L'enfocament AI-First és el següent gran pas per les plataformes turístiques
Adapta el teu contingut per a que l'IA l'entengui i el recomani
La revolució de la intel·ligència artificial ha suposat que les IA hagin guanyat importància com a consumidores i, sobretot, com a distribuïdores de contingut.
És a dir, alguns usuaris ja no arriben a les webs a través de la cerca a Google, sinó que són redirigits cap a aquestes pàgines des d'una IA generativa.
En el cas del sector turístic, cada vegada més viatgers li preguntaran a ChatGPT quines són les millors destinacions per estiuejar a Espanya, per exemple. Per tant, les plataformes que entenguin com guanyar visibilitat per part de la IA apareixeran en moltes més recomanacions, guanyant visibilitat i clients.
Aquest enfocament dels continguts perquè la IA els entengui i recomani s'anomena AI-First.
Què significa "AI-First"? Com s'interpreta des del sector turístic?
El concepte "AI-First" fa referència a un enfocament dels continguts on la intel·ligència artificial és tractada com a públic prioritari. Al sector turístic, persegueix l'objectiu que les eines d'IA i els crawlers avançats es converteixin en prescriptors de la seva plataforma, recomanant-la a viatgers i usuaris interessats.
Aquelles empreses o institucions que sàpiguen adaptar-se a aquest enfocament, especialment les que ho facin millor que la competència, comptaran amb diversos beneficis:
- Major abast i visibilitat: com hem explicat, cada vegada més usuaris fan les cerques amb IA. El major abast no ha de traduir-se en grans augments de trànsit, ja que en molts casos l'empresa apareixerà esmentada a l'eina d'IA, però no rebrà un clic.
- Interacció entre IA i usuari: amb una bona estructuració del contingut, la IA pot ajudar a respondre dubtes sobre la nostra empresa.
Comparteix similituds amb la revolució Mobile First, on els continguts es van començar a orientar cap als telèfons mòbils per presentar el contingut de manera vertical. De fet, avui dia moltes pàgines o aplicacions estan pensades per a mòbil, encara que també s'adapten correctament a altres dispositius.
La importància del fitxer llms.txt
El fitxer llms.txt (Large Language Models.txt) és una eina emergent que ajuda a especificar com la intel·ligència artificial pot consumir i aprendre del contingut d'un web.
Com podem implementar el format llms.txt?
La guía Creating an llms.txt File: A Comprehensive Guide és un gran exemple per aprendre a configurar aquest tipus de fitxer i assegurar que la teva pàgina web estigui preparada per als crawlers d'IA.
Els principals passos són:
- Generar el fitxer i ubicar-lo al directori arrel.
- Definir la informació essencial: Afegeix un resum de la missió de la teva institució, enllaços a les seccions principals i estructura les dades de manera organitzada.
- Gestionar l'accés: Determineu quines parts del contingut poden ser processades per les IA i quines seccions han de quedar fora.
- Mantenir-lo actualitzat: Revisa periòdicament el fitxer per assegurar-te que reflecteixi qualsevol canvi en l'estructura o els recursos del lloc web.
L'impacte dels crawlers d'IA a les plataformes turístiques
Els crawlers d'IA, programari automatitzat que analitzen les dades web, estan canviant la forma de recopilar i organitzar informació web. No només indexen contingut: recopilen, interpreten i estructuren dades per donar respostes el més contextualitzades possibles.
L'article The rise of the AI crawler, de Vercel, ho explica amb més detall.
L'adaptació de l'enfocament AI-First és una necessitat
El model AI-First no és una tendència passatgera, és una necessitat real per adaptar-se a un món on les IA tenen cada cop més importància. Per millorar l'abast i els resultats de les plataformes turístiques hem de veure aquestes eines com a aliades i, sobretot, entendre com funcionen.
A Infinitum Digital, comptem amb una àmplia experiència treballant amb empreses del sector turístic, dissenyant estratègies i implementant les millors solucions.
Si vols adaptar-te als canvis nous, contacta amb nosaltres.
Infinitum Digital, experts digitals del sector turístic.