Ibexa moderniza el ciclo de vida de su DXP
La plataforma ha introducido una serie de cambios para adaptarse a los avances tecnológicos, priorizando que el DXP permita a las empresas adaptarse constantemente a las necesidades del mercado.
¿De qué se trata este cambio? ¿Cuáles son los diferentes procedimientos de actualización y qué impacto generará hacia los diferentes stakeholders?
El rápido ritmo de los avances tecnológicos en que estamos inmersos se traduce en una mayor presión sobre la mejora de las plataformas. Todo fabricante debe ser capaz de combinar innovación y fiabilidad, y esto ha llevado a Ibexa a replantear la concepción de su ciclo de vida, modificando de cabo a rabo su modelo de versiones.
¿Qué ha cambiado?
Anteriormente, si un cliente quería aprovechar la innovación generada entre versiones LTS debía actualizarse con versiones Fast Track. Al hacerlo, perdía la garantía del soporte de larga duración, ya que solo se ofrece sobre versiones LTS.
En la práctica, pocos clientes se podían beneficiar de la innovación generada entre los periodos LTS y solo se instalaban los security fixes que pudieran aparecer entre versiones. Recordemos que las versiones LTS eran las únicas mantenidas por el fabricante.
El modelo clásico
A partir de la versión 5 este enfoque cambia radicalmente, ya que las versiones Fast Track desaparecen y todo el modelo se basa en versiones LTS que podrán ampliar funcionalidad mediante dos procedimientos. Estos son:
-Las Actualizaciones LTS
- Los Add-Ons
El nuevo modelo
¿Qué son las Actualizaciones LTS?
Las actualizaciones LTS están diseñadas para mejorar la plataforma existente, añadiendo nuevas funcionalidades sobre Ibexa. Puedes instalarlas en cualquier momento y tener la seguridad de que formarán parte de la siguiente versión.
Esto significa que cuando llegue el momento de la actualización, podrás realizar la transición sin tener que volver a instalarlos o configurarlos manualmente. En cualquier actualización LTS, el soporte de larga duración sigue vigente.
Con los cambios, los clientes pueden seguir una pauta de innovación mayor integrando nuevas funcionalidades sin comprometer la estabilidad de la versión LTS.
Como ejemplos de actualizaciones, podemos citar:
- Capacidades IA: Integración de funcionalidades de IA en varias partes del sistema, mejorando la experiencia de usuario y automatizando tareas.
- Mejoras en Commerce: Ampliación de la oferta de Commerce, añadiendo funcionalidades como descuentos y seguimiento del historial de precios.
- Colaboración en tiempo real: Permitiendo a los equipos edición y colaboración en tiempo real.
¿Qué son los Add-Ons?
Mientras que las actualizaciones LTS mejoran las capacidades intrínsecas del DXP, los Add-ons están pensados para añadir funcionalidades paralelas al ecosistema de Ibexa y, por tanto, para mejorar y ampliar el alcance del DXP hacia las otras soluciones Martech del grupo QNTM.
Como ejemplos de Add-Ons podemos citar:
- Ibexa CDP: Unifica y aprovecha los datos de los clientes y ofrece una experiencia omnicanal completa y personalizada.
- QNTM Connect: Automatiza tus procesos de negocio y conecta las aplicaciones empresariales.
- Ibexa Engage: Recopila datos de los usuarios finales con cuestionarios interactivos, sorteos y encuestas para comprender mejor a tus clientes.
Para más información recomendamos leer el post oficial de Ibexa publicado por su CTO, Łukasz Serwatka.
¿Cuál es nuestra valoración sobre este cambio?
Infinitum Digital valora muy positivamente este cambio, puesto que elevará el potencial de innovación de nuestros clientes Ibexa. En muchos casos, hemos visto funcionalidades apetecibles en las versiones Fast Track que deben esperar antes de ser instaladas, pero este hecho no se va a repetir.
Ibexa da un paso firme hacia una mayor asunción de responsabilidad sobre producto y permite generar un ciclo de innovación continua entre cliente, implementador y fabricante.
¿Cuáles son las ventajas según los perfiles de nuestros clientes?
A nivel de ventajas para los diferentes stakeholders podemos citar:
- Digital Transformation Managers (CDO): Aportará un ciclo de innovación mejorado y una capacidad de desensillar soluciones más alta. El modelo les acerca hacia una visión más holística de la experiencia de cliente.
- Chief Technology Officers y Chief information Oficers (CTO / CIO): Van a poder ofrecer más flexibilidad en el roadmap y una mejor adaptación a las nuevas necesidades de negocio sin comprometer seguridad y estabilidad.
- Chief Marketing Oficers y responsables de contenido: Sus peticiones de negocio se pueden implementar con más rapidez y pueden sacar mucho provecho uniendo piezas del ecosistema Martech de QNTM como, por ejemplo, Marketing Automation y CDP, Mobile Marketing. Una de las grandes ventajas de los add-ons es que la interoperabilidad entre soluciones está garantizada por el Grupo QNTM.
Infinitum Digital: Ibexa Gold partner, líder en España tanto por número de clientes como por volumen de negocio y personal certificado. Contáctanos para implementar tu proyecto Ibexa.