eficiencia operativa interacción con los usuarios
A través de plataformas digitales avanzadas, ayudamos a las instituciones públicas a optimizar sus procesos, mejorar la comunicación interna y ofrecer servicios más accesibles y eficientes.
Desarrollo de experiencias digitales y UX
Transforma la manera en que tu institución interactúa con los usuarios mediante experiencias digitales excepcionales. Mejora la comunicación, optimiza la eficiencia de los servicios públicos y aumenta la satisfacción del ciudadano.
UX optimizada para facilitar el acceso a servicios.
Contenido dinámico y personalizado.
Experiencias omnicanal en diferentes dispositivos.
Gestión de contenido sencilla y eficiente.
Estrategias de Marketing Digital
Impulsamos la visibilidad y el alcance digital de las instituciones públicas mediante estrategias de marketing digital efectivas. Nuestro enfoque personalizado maximiza el impacto online y mejora la comunicación con los usuarios.
Optimización de motores de búsqueda (SEO, SEM).
Gestión de campañas publicitarias online.
Captación de backlinks que potencian la visibilidad.
Embudos de conversión personalizados.
Análisis y Optimización Continua (CRO)
Evaluamos constantemente el rendimiento de las estrategias implementadas mediante una metodología basada en datos. Nuestros servicios de análisis y optimización permiten ajustar las tácticas para maximizar la eficiencia y mejorar la interacción con los usuarios.
Definición de objetivos estratégicos.
Configuración de Google Analytics 4 y Google Tag Manager.
Creación de dashboards personalizados.
Optimización de campañas y estrategias.
Implementación de Intranets
Impulsamos la transformación de la administración pública mediante la configuración de intranets innovadoras y seguras que optimizan la gestión interna y la comunicación entre los departamentos.
Optimización de procesos internos.
Mejora de la comunicación interna.
Desarrollo de plataformas que aseguran la protección de datos.
Experiencias digitales omnicanal que facilitan el acceso.
Casos de éxito
Transformamos la experiencia del ciudadano mediante soluciones digitales que mejoran la eficiencia y la satisfacción en el sector público.
Transformando la experiencia editoral
Se ha implementado un diseño que destaca el contenido multimedia y que incluye herramientas avanzadas de gestión de contenidos, filtros, etiquetas y una navegación transversal simplificada.
Gestión ágil de compras
Se implementa el nuevo sistema de compras, integrado en su intranet, que automatiza el proceso de solicitud y aprobación de pedidos. Integra un sistema de notificaciones y seguimiento claro para los solicitantes y autorizadores, firma digital obligatoria, y permite la personalización de las solicitudes y la consulta del estado de la petición en tiempo real.
Más productividad con Digital Workplace
Infinitum Digital ha concebido y desarrollado B:IN, la solución definitiva para las necesidades y retos de la intranet de B:SM, un nuevo espacio digital de trabajo y comunicación que integra todas las herramientas y aplicaciones en una única plataforma ágil y sencilla de usar. B:IN va más allá del antiguo portal del empleado, unificando múltiples funcionalidades en un entorno intuitivo, atractivo y dinámico. Su innovadora organización de contenidos está diseñada para adaptarse a las necesidades individuales, colectivas y por roles, transformando la manera en que B:SM trabaja y se comunica, e impulsando la eficiencia y la colaboración.
