Una experiència sense fricció
Escalabilitat multisite: gestió centralitzada a la plataforma
Flexibilitat editorial a través de mòduls configurables
Optimització SEO: millora de la captació i la conversió
Claudio Galeno maximitza la seva digitalització amb una plataforma DXP
Infinitum Digital ha renovat la presència digital de Claudio Galeno amb una plataforma DXP, mitjançant una integració multisite que assegura l'escalabilitat. La implementació va incloure més de 30 mòduls editorials flexibles i plantilles optimitzades per a SEO. La integració amb Salesforce garanteix una experiència de client sense fricció.
El cliente
El centre de Formació Professional Claudio Galeno és una institució educativa, dedicada a la formació de professionals sanitaris. Ofereix cicles de grau mitjà i superior de formació professional sanitària, tant en modalitat presencial com a distància. Actualment, compta amb 9 centres distribuïts a diferents ciutats d'Espanya com Madrid, Barcelona, Sevilla, Múrcia i València, amb més de 30.000 alumnes i més de 1.500 convenis amb empreses líders en el sector sanitari i educatiu. Claudio Galeno compta amb 90% d'ocupabilitat i una borsa de treball pròpia.
Els objectius
Per tal de dirigir la institució pel camí de l'excel·lència, la solidesa i la innovació, incrementant les conversions, Claudio Galeno va iniciar a inicis de 2023 un procés de “rebuild” complet de la seva presència a Internet amb els objectius següents:
· Actualitzar la vostra identitat corporativa amb un disseny actual i elegant per oferir una experiència d'usuari millorada.
· Integrar la gestió de continguts dins de la plataforma DXP del Grup Educatiu d'UAX mantenint la seva imatge pròpia.
· Optimitzar el posicionament, la captació i la conversió mitjançant la utilització de bones pràctiques SEO.
· Millorar la flexibilitat editorial mitjançant el sistema de mòduls configurables per a Page Builder.
· Integrar tecnologies DXP i CRM per a seguiment i millora de la conversió.
· Afegir valor a l'allotjament aprofitant els avantatges de les plataformes PaaS.
El projecte
Una estratègia digital innovadora al sector de l'educació
Integració multisite corporativa com a base de l'escalabilitat del negoci
Els nous requisits d'integració corporativa, juntament amb la necessitat de llançar diferents projectes en poc temps, requereix una plataforma que permeti la integració multisite. El projecte digital Claudio Galeno ha passat de ser una plataforma aïllada a formar part d‟una sola instància corporativa que comparteix i mutualitza funcionalitats i recursos. Claudio Galeno s'ha integrat dins la plataforma DXP del Grup Educatiu de la Universitat Alfonso X. El projecte ha agrupat allotjament i funcionalitats per a necessitats comunes a l'àmbit formatiu. Tot això sense sacrificar gens ni mica, la personalització requerida per al projecte.
Una experiència editorial flexible i optimitzada a la conversió
Una de les necessitats més urgents dels equips de màrqueting i contingut és la flexibilitat. Una conversió eficient requereix alliberar la creativitat de les campanyes, organitzar Landing Pages en minuts i, sobretot, no dependre dels equips tècnics en les operacions diàries. Al projecte Claudio Galeno hem implementat més de 30 mòduls configurables, que es poden utilitzar i combinar a voluntat en un senzill creador de pàgines. Tan simple com deixar anar i arrossegar els mòduls, per combinar-los com vulguis a la pàgina.
Alt compliment dels estàndards SEO i rendiment
Tots els estudis sobre conversió destaquen la importància del posicionament SEO i la seva relació estreta amb la conversió. El Projecte de Claudio Galeno partia d'unes plantilles gràfiques estàndard de molt difícil optimització SEO i limitades en rendiment. El nou projecte compta amb plantilles totalment personalitzades, que permeten un alt compliment dels estàndards SEO i performance.
Una experiència de client sense fricció
L'orquestració de diferents tecnologies en una solució d'experiència digital ens pot portar a situacions de sitja que dificultin l'escalabilitat del negoci. El projecte de Claudio Galeno ha integrat dues tecnologies “Best of breed” com són el seu DXP i Salesforce per a la captació de leads. La integració del DXP i el CRM permet una gestió del embut de conversió ràpida i eficaç. Gràcies a aquesta integració, els equips de màrqueting, contingut i vendes treballen tots a una per millorar la conversió i el Visitor Journey.
Un desenvolupament modern robust i auditat
La situació del codi a l'anterior projecte no facilitava l'evolució del negoci. Hi havia codi legacy i el deute tècnic no permetia donar velocitat al desenvolupament. El nou projecte s'ha reescrit utilitzant les millors pràctiques de Symfony i els consells del fabricant Sensiolabs. El nostre partnership amb ells ens ha permès desplegar un desenvolupament modern segur i auditat (https://insight.symfony.com/).
Un allotjament de valor afegit
A Claudio Galeno hem creat un projecte que és capaç d'aprofitar tots els avantatges d'una plataforma PaaS i, per tant, sumar des de l'allotjament.
Amb Platform.sh podem generar totes les branques necessàries per validar amb el client, tenim un sistema de CD-CI a la nostra disposició i una suite completa d'observabilitat que ens permet anticipar possibles problemes de rendiment.
Metodologia Agile per a un Time to Market exigent
Un total rebuild del projecte executat en tres mesos requereix la posada en marxa d'una metodologia àgil i una coordinació extensiva amb tots els stakeholders per poder complir els terminis.
Solucions de continguts, SEO i analítica per augmentar la conversió
L'estratègia digital per a Claudio Galeno implementa el DXP que integra l'experiència editorial a la plataforma del Grup Educatiu UAX oferint una gestió de continguts flexible i senzilla; augmenta la captació i la gestió de leads connectant-la a un CRM; i optimitza SEO i analítica web per a un rendiment superior.
- Realització de les maquetes HTMLresponsive
- Definició i desenvolupament dels mòduls personalitzats de continguts del PageBuilder
- Creació de més de 30 mòduls de continguts
- Es programa i integra el sistema de captació de leads i la connexió amb Salesforce
- S'executa la migració SEO i de continguts
- S'implementen els DataLayer personalitzats per a Google Tag Manager i Analytics 4
- Es configura OneTrust per a la gestió de cookies i el compliment legal de la RGPD
Els resultats
