Comunicar el patrimoni
Plataforma DXP com a eix central de l'estratègia
Integració amb plataforma de tiquet
Campanyes de publicitat en línia
Seguiment i manteniment analític
Monuments de Catalunya
Infinitum Digital innova la comunicació del patrimoni cultural català amb una estratègia en línia que destaca per la seva arquitectura de contingut organitzada i accessible a tots els dispositius. La proposta inclou una plataforma multicanal Ibexa DXP, un portal web centralitzat, campanyes de màrqueting a Google Ads, per augmentar la visibilitat i les vendes, i un compliment òptim amb els estàndards d'accessibilitat, seguretat i analítica.
El client
L'Agència Catalana del Patrimoni Cultural és un organisme públic adscrit al Departament de Cultura de la Generalitat de Catalunya. La seva missió principal és la protecció, la conservació, la gestió i la difusió del patrimoni cultural català, tant material com immaterial. A través de l'agència, es coordinen accions per preservar monuments, llocs arqueològics, museus i altres béns culturals de la regió. A més a més, promou el turisme cultural i facilita l'accés al patrimoni mitjançant activitats educatives, exposicions i recursos digitals.
Els objectius
Per singularitzar i donar a conèixer del patrimoni cultural català, L'Agència Catalana de Patrimoni Cultural va encarregar a Infinitum Digital la conceptualització i implantació d'una Estratègia Digital Integral per fomentar el coneixement i la valorització dels Monuments que en depenen, oferint un accés fàcil a informació detallada i actualitzada sobre la història, arquitectura i valor patrimonial de diferents monuments distribuïts per tota la regió catalana. La plataforma ofereix informació específica sobre els monuments, rutes, visites, activitats i recursos educatius per promoure el turisme cultural a través de l'optimització de l'experiència del visitant, i integra diversos canals per augmentar i mantenir l'audiència, així com estratègies d'analítica i màrqueting per augmentar la visibilitat dels monuments i les activitats i esdeveniments que realitzen.
El projecte
Plataforma multicanal i campanyes en línia, prioritzant accessibilitat i seguretat
Concepte i definició de l'estratègia online
Infinitum Digital ha analitzat les necessitats de comunicació del patrimoni cultural gestionat per l'Agència Catalana de Patrimoni Cultural, i ha prioritzat la informació sobre els monuments i les seves activitats. S'ha desenvolupat una nova arquitectura de la informació que organitza els continguts de manera estratègica, segmentant l'accés i creant taxonomies clares per facilitar-ne la navegació. També s'implementaran rutes alternatives per a la navegació transversal i s'ha dissenyat el lloc perquè sigui escalable i accessible a tots els dispositius. El procés inclou prototips amb Responsive Web Design, wireframes, i un document tècnic funcional que detalla la migració i les funcionalitats del projecte.
La plataforma com a eix central
Infinitum Digital proposa optimitzar l'experiència de l'usuari mitjançant una plataforma multicanal Ibexa DXP, que centralitza i distribueix continguts a diversos canals digitals. Aquest sistema inclou un portal web com a eix central de l'estratègia digital de l'Agència Catalana de Patrimoni Cultural, on es recopila tota la informació en un únic repositori, evitant duplicacions. Cada monument mostra el seu contingut específic al seu espai exclusiu, però els esdeveniments i activitats es presenten també de manera unificada i transversal.
Campanyes de màrqueting en línia
L'estratègia d'Infinitum Digital inclou la creació i la gestió de campanyes publicitàries a Google Ads per promocionar els monuments històrics de Catalunya i les seves activitats, amb l'objectiu d'augmentar la visibilitat i les vendes en línia. Aquests serveis inclouen la investigació de paraules clau, configuració de comptes i campanyes centrades en la difusió de monuments, vendes en línia, i promoció d'activitats en dates clau, creació d'anuncis i optimització contínua. També inclou un seguiment constant i una revisió trimestral de resultats.
Allotjament d´alta capacitat i disponibilitat
L'estratègia d'Infinitum Digital inclou un allotjament de la plataforma Ibexa DXP en un entorn cloud especialitzat, amb gran capacitat d'emmagatzematge per a continguts web i màxima disponibilitat. Es fan una còpia de seguretat diària dels continguts i actualitzacions i manteniment del maquinari i serveis associats. A més, s'implementen mesures de seguretat adequades i vigilància contra intents d'intrusió.
Estratègia digital multicanal: accessibilitat, visibilitat i experiència millorades
Infinitum Digital ha desenvolupat una estratègia en línia per a l'Agència Catalana de Patrimoni Cultural, prioritzant la informació sobre monuments i activitats amb una arquitectura de contingut organitzada i accessible a tots els dispositius. També s'implementen campanyes de màrqueting a Google Ads per augmentar la visibilitat i les vendes. Tot això complint els estàndards d'accessibilitat i seguretat, integrant eines d'analítica i allotjant la plataforma en un entorn cloud garanteix alta capacitat, disponibilitat i seguretat.
Conceptualització
- Definició d'objectius
- Anàlisi estratègica (SEO/Analytics)
- Descripció d'usuaris
- Arquitectura de la informació
- Wireframing conceptual
- Wireframing prototipatge
Disseny
- Vistes gràfiques
- Maquetació HTML
Desenvolupament
- Configuració plataforma Ibexa DXP
- Programació de plantilles
- Programació de funcionalitats
- Testeig i pas a producció
Allotjament i manteniment
- Allotjament en entorn Cloud de la plataforma Ibexa DXP que suporta el web de Monuments de Catalunya
- Manteniment de la plataforma Ibexa DXP: entorn de producció i entorn beta/preproducció (inclou allotjament)
- Manteniment incidental
- Manteniment evolutiu
- Actualització de la plataforma Ibexa DXP
Màrqueting i analítica
- Creació i manteniment de campanyes publicitàries a Google Ads
- Configuració de conversions al Google Tag Manager
- Monitorització dels resultats i anàlisi proactiva