Una experiencia sin fricción
Escalabilidad multisite: gestión centralizada en la plataforma DXP de UAX
Flexibilidad editorial a través de módulos configurables
Optimización SEO: mejora de la captación y la conversión
Claudio Galeno maximiza su digitalización con una plataforma DXP
Infinitum Digital ha renovado la presencia digital de Claudio Galeno con una plataforma DXP, mediante una integración multisite que asegura la escalabilidad. La implementación incluyó más de 30 módulos editoriales flexibles y plantillas optimizadas para SEO. La integración con Salesforce garantiza una experiencia de cliente sin fricción.
El cliente
El centro de Formación Profesional Claudio Galeno es una institución educativa, dedicada a la formación de profesionales sanitarios. Ofrece ciclos de grado medio y superior de formación profesional sanitaria, tanto en modalidad presencial como a distancia. Cuenta actualmente con 9 centros distribuidos en distintas ciudades de España como Madrid, Barcelona, Sevilla, Murcia y Valencia, con más de 30.000 alumnos y más de 1.500 convenios con empresas líderes en el sector sanitario y educativo. Claudio Galeno cuenta con 90% de empleabilidad y una bolsa de empleo propia.
Los objetivos
Con el objeto de dirigir la institución por el camino de la excelencia, la solidez y la innovación, incrementando las conversiones, Claudio Galeno inició a inicios de 2023 un proceso de “rebuild” completo de su presencia en Internet con los siguientes objetivos:
· Actualizar su identidad corporativa con un diseño actual y elegante para ofrecer una experiencia de usuario mejorada.
· Integrar la gestión de contenidos dentro de la plataforma DXP del Grupo Educativo de UAX manteniendo su imagen propia.
· Optimizar el posicionamiento, la captación y la conversión mediante la utilización de buenas prácticas SEO.
· Mejorar la flexibilidad editorial mediante el sistema de módulos configurables para Page Builder.
· Integrar tecnologías DXP y CRM para seguimiento y mejora de la conversión.
· Añadir valor al alojamiento aprovechando las ventajas de las plataformas PaaS.
El proyecto
Una estrategia digital innovadora en el sector de la educación
Integración multisite corporativa como base de la escalabilidad de negocio
Los nuevos requerimientos de integración corporativa, junto a la necesidad de lanzar diferentes proyectos en muy poco tiempo, requiere una plataforma que permita la integración multisite. El proyecto digital Claudio Galeno ha pasado de ser una plataforma aislada a formar parte de una sola instancia corporativa que comparte y mutualiza funcionalidades y recursos. Claudio Galeno se ha integrado dentro de la plataforma DXP del Grupo Educativo de la Universidad Alfonso X. El proyecto ha agrupado alojamiento y funcionalidades para necesidades comunes en el ámbito formativo. Todo ello sin sacrificar ni un solo ápice, la personalización requerida para el proyecto.
Una experiencia editorial flexible y optimizada a la conversión
Una de las necesidades más acuciantes de los equipos de marketing y contenido es la flexibilidad. Una conversión eficiente requiere liberar la creatividad de las campañas, organizar Landing Pages en minutos y sobre todo, no depender de los equipos técnicos en las operaciones diarias. En el proyecto Claudio Galeno hemos implementado más de 30 módulos configurables, que se pueden utilizar y combinar a voluntad en un sencillo creador de páginas. Tan simple como soltar y arrastrar los módulos, para combinarlos a tu antojo en la página.
Alto cumplimiento de los estándares SEO y rendimiento
Todos los estudios sobre conversión destacan la importancia del posicionamiento SEO y su estrecha relación con la conversión. El Proyecto de Claudio Galeno partía de unas plantillas gráficas estándar de muy difícil optimización SEO y limitadas en rendimiento. El nuevo proyecto cuenta con plantillas totalmente personalizadas, que permiten un alto cumplimiento de los estándares SEO y performance.
Una experiencia de cliente sin fricción
La orquestación de diferentes tecnologías en una solución de experiencia digital, puede llevarnos a situaciones de silo que dificulten la escalabilidad del negocio. El proyecto de Claudio Galeno ha integrado dos tecnologías “Best of breed” como son su DXP y Salesforce para la captación de leads. La integración del DXP y el CRM permite una gestión del funnel rápida y eficaz. Gracias a esta integración, los equipos de marketing, contenido y ventas trabajan todos a una para mejorar la conversión y el Visitor Journey.
Un desarrollo moderno robusto y auditado
La situación del código en el anterior proyecto no facilitaba la evolución del negocio. Existía código legacy y la deuda técnica no permitía dar velocidad al desarrollo. El nuevo proyecto se ha reescrito utilizando las mejores prácticas de Symfony y los consejos de su fabricante Sensiolabs. Nuestro partnership con ellos nos ha permitido desplegar un desarrollo moderno seguro y auditado (https://insight.symfony.com/)
Un alojamiento de valor añadido
En Claudio Galeno hemos creado un proyecto que es capaz de aprovechar todas las ventajas de una plataforma PaaS y por tanto sumar desde el alojamiento.
Con Platform.sh podemos generar todas las ramas necesarias para validar con el cliente, tenemos un sistema de CD-CI a nuestra disposición y una completa suite de observabilidad que nos permite anticipar posibles problemas de rendimiento.
Metodología Agile para un Time to Market exigente
Un rebuild total del proyecto ejecutado en tres meses requiere la puesta en marcha de una metodología ágil y una coordinación extensiva con todos los stakeholders para poder cumplir los plazos.
Soluciones de contenidos, SEO y analítica para aumentar la conversión
La estrategia digital para Claudio Galeno implementa el DXP que integra la experiencia editorial en la plataforma del Grupo Educativo UAX ofreciendo una gestión de contenidos flexible y sencilla; aumenta la captación y la gestión de leads conectándola a un CRM; y optimiza SEO y analítica web para un rendimiento superior.
- Realización de las maquetas HTML responsive
- Definición y desarrollo de los módulos personalizados de contenidos del Page Builder
- Creación de más de 30 módulos de contenidos
- Se programa e integra el sistema de captación de leads y su conexión con Salesforce
- Se ejecuta la migración SEO y de contenidos
- Se implementan los DataLayer personalizados para Google Tag Manager y Analytics 4
- Se configura OneTrust para la gestión de cookies y el cumplimiento legal de la RGPD
Los resultados
