Comunicar el patrimonio
Plataforma DXP como eje central de la estrategia
Integración con plataforma de ticketing
Campañas de publicidad online
Seguimiento y mantenimiento analítico
Infinitum Digital transforma la comunicación del patrimonio catalán con una estrategia digital integral e innovadora
Infinitum Digital innova la comunicación del patrimonio cultural catalán con una estrategia online que destaca por su arquitectura de contenido organizada y accesible en todos los dispositivos. La propuesta incluye una plataforma multicanal Ibexa DXP, un portal web centralizado,, campañas de marketing en Google Ads, para aumentar la visibilidad y las ventas, y un cumplimiento óptimo con los estándares de accesibilidad, seguridad y analítica.
El cliente
La Agencia Catalana del Patrimonio Cultural es un organismo público adscrito al Departamento de Cultura de la Generalitat de Cataluña. Su misión principal es la protección, conservación, gestión y difusión del patrimonio cultural catalán, tanto material como inmaterial. A través de la agencia, se coordinan acciones para la preservación de monumentos, sitios arqueológicos, museos y otros bienes culturales de la región. Además, promueve el turismo cultural y facilita el acceso al patrimonio mediante actividades educativas, exposiciones y recursos digitales.
Los objetivos
Para singularizar y dar a conocer del patrimonio cultural catalán, La Agencia Catalana de Patrimonio Cultural encargó a Infinitum Digital la conceptualización e implantación de una Estrategia Digital Integral para fomentar el conocimiento y la valorización de los Monumentos que de ella dependen, ofreciendo un acceso fácil a información detallada y actualizada sobre la historia, arquitectura, y valor patrimonial de diferentes monumentos distribuidos por toda la región catalana. La plataforma ofrece información específica sobre los monumentos, rutas, visitas, actividades y recursos educativos para promover el turismo cultural a través de la optimización de la experiencia del visitante, e integra varios canales para aumentar y mantener la audiencia, así como estrategias de analítica y marketing para aumentar la visibilidad de los monumentos y las actividades y eventos que realizan.
El proyecto
Plataforma multicanal y campañas online, priorizando accesibilidad y seguridad
Concepto y definición de la estrategia on line
Infinitum Digital ha analizado las necesidades de comunicación del patrimonio cultural gestionado por la Agencia Catalana de Patrimonio Cultural, priorizando la información sobre los monumentos y sus actividades. Se ha desarrollado una nueva arquitectura de la información que organiza los contenidos de manera estratégica, segmentando el acceso y creando taxonomías claras para facilitar la navegación. También se implementarán rutas alternativas para navegación transversal y se ha diseñado el sitio para que sea escalable y accesible en todos los dispositivos. El proceso incluye prototipos con Responsive Web Design, wireframes, y un documento técnico funcional que detalla la migración y funcionalidades del proyecto.
La plataforma como eje central
Infinitum Digital propone optimizar la experiencia del usuario mediante una plataforma multicanal Ibexa DXP, que centraliza y distribuye contenidos en diversos canales digitales. Este sistema incluye un portal web como eje central de la estrategia digital de la Agencia Catalana de Patrimonio Cultural, donde se recopila toda la información en un único repositorio, evitando duplicaciones. Cada monumento muestra su contenido específico en su espacio exclusivo, pero los eventos y actividades se presentan también de forma unificada y transversal.
Campañas de marketing online
La estrategia de Infinitum Digital incluye la creación y gestión de campañas publicitarias en Google Ads para promocionar los monumentos históricos de Cataluña y sus actividades, con el objetivo de aumentar la visibilidad y las ventas en línea. Estos servicios incluyen la investigación de palabras clave, configuración de cuentas y campañas centradas en la difusión de monumentos, ventas en línea, y promoción de actividades en fechas clave, creación de anuncios y optimización continua. También incluye un seguimiento constante y revisión trimestral de resultados.
Alojamiento de alta capacidad y disponibilidad
La estrategia de Infinitum Digital incluye un alojamiento de la plataforma Ibexa DXP en un entorno cloud especializado, con gran capacidad de almacenamiento para contenidos web y máxima disponibilidad. Se realizan una copia de seguridad diaria de los contenidos y actualizaciones y mantenimiento del hardware y servicios asociados. Además, se implementan medidas de seguridad adecuadas y vigilancia contra intentos de intrusión.
Estrategia digital multicanal: accesibilidad, visibilidad y experiencia mejoradas
Infinitum Digital ha desarrollado una estrategia online para la Agencia Catalana de Patrimonio Cultural, priorizando la información sobre monumentos y actividades con una arquitectura de contenido organizada y accesible en todos los dispositivos. También se implementa campañas de marketing en Google Ads para aumentar la visibilidad y las ventas. Todo ello cumpliendo con con los estándares de accesibilidad y seguridad, integrando herramientas de analítica y alojando la plataforma en un entorno cloud garantiza alta capacidad, disponibilidad y seguridad.
Conceptualización
- Definición de objetivos
- Análisis estratégico (SEO/Analytics)
- Descripción de usuarios
- Arquitectura de la información
- Wireframing conceptual
- Wireframing prototipaje
Diseño
- Vistas gráficas
- Maquetación HTML
Desarrollo
- Configuración plataforma Ibexa DXP
- Programación de plantillas
- Programación de funcionalidades
- Testeo y paso a producción
Alojamiento y mantenimiento
- Alojamiento en entorno Cloud de la plataforma Ibexa DXP que soporta el web de Monumentos de Cataluña
- Mantenimiento de la plataforma Ibexa DXP: entorno de producción y entorno beta/preproducción (incluye alojamiento)
- Mantenimiento incidental
- Mantenimiento evolutivo
- Actualización de la plataforma Ibexa DXP
Marketing y analítica
- Creación y mantenimiento de campañas publicitarias en Google Ads
- Configuración de conversiones en el Google Tag Manager
- Monitorización de los resultados y análisis proactivo
